台海网(微博)7月24日讯 据厦门晚报报导,正值盛暑,空调运用频率激增,还有不少顾客换购空调,相关投诉也不少,包含空调制冷不行、耗电量大、匹数表述不精确等问题。业内人士提示顾客,选购空调参阅要素多,别只盯着匹数。
■功率5100瓦,销售员称是大2P,厂家称是正2P或2.5P,顾客以为是2P,引发胶葛。
本年5月中旬,陈先生到同安区某家电商城选购空调,终究他相中了三菱重工空调一款空调,功率为5100瓦。
陈先生说,其时,导购员介绍说这款空调功率是大2P。但他回去具体了解,以为这款空调实际上是2P,不是大2P。他登时觉得上当受骗,要求退货并补偿相关丢失。
工商部门介入调停。陈先生当场拨通三菱重工空调厂方官方电话。三菱重工厂方表明,该企业出产的空调大于等于5000瓦小于7500瓦的,一致叫做“正2P”,没有“大2P”之说。
“‘大2P’是约定俗成的说法,咱们不存在差错。”该商场工作人员说,除了三菱重工,商场上一切功率为5000瓦的空调都叫“2P”,而功率大于5000瓦小于7500瓦的,一致叫做“大2P”。因而,这款空调说是大2P也没有错。
不过,前天,同安工商人员再次拨打三菱重工官方电话,三菱重工又给出不同解说,接线员说:该企业出产的空调大于等于5000瓦小于7500瓦的一致叫做“正2P或2.5P”。
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