许多企业在经过十多年的快速展开之后,已经在所在职业中确立了本身的位置,占有必定的商场份额,具有一些安稳的客户。在企业取得了骄人的成绩、阅历了一段时间的光辉之后,怎么坚持企业事务的继续增长或是坚持现有的事务规划,怎么继续坚持企业的竞赛优势,怎么进步企业的盈余水平或是防止赢利的下滑,这些问题往往也在此刻摆在了企业家的面前。
企业家总是能够敏锐地知道到这些问题对企业生计和展开的重要性,采纳活跃的应对办法。在传统思想的影响之下,许多企业家天经地义的挑选是对现有事务加大力度和深挖潜力,或是寻求和培养新的事务时机以仿制以往的成功。然而在企业为此付出了巨大的尽力之后,到达的作用往往却不尽人意,这也成为了一些企业家的困扰。
除了发掘现有事务以及寻求新事务之外,是否还有其他的办法?答案当然是必定的。咱们都知道立异是企业展开的动力,答案就在于立异,事务方式立异便是企业家此刻的挑选之一。在论说事务方式立异之前,笔者先对上面说到的企业家的困扰提出一点个人的见地。
为什么企业对现有事务和新事务像以往相同投入了,乃至比以往投入得更多,却达不到以往的作用。清楚明了的原因是商场环境变得成熟了,事务竞赛变得剧烈了,客户也变得难搞定了。还有一个重要的原因是人的问题,企业的打工者在为企业开辟事务时是不可能有像当年企业家创业时相同的投入和热情的;即便是企业家自己也不可(单个奇才在外)。说企业家自己也不可的原因不是说企业家不能像当年相同的喫苦和忘我投入,而是因为事业成功给企业家带来的担负和捆绑。乔布斯假如不是在苹果公司开始成功的时分被自己的公司辞退,很可能就不会有他以及苹果公司后来的光辉。正如乔布斯所说:“事实证明,我被苹果公司辞退是我这一生所阅历过的最棒的作业。事业成功所随同的那种沉重不见了,取而代之的是重回起跑线的那种新手的轻盈”。所以,仍是把拓宽事务闯商场的时机让给后来的创业者们吧,成功的企业家应该更多地重视企业的革新和立异。
评论事务方式就必定要涉及到事务流程,图一是一个企业办理系统的模型,流程是企业战略落地履行的必经之路,流程承载和表现了企业的管控要求、安排责任以及企业的事务方式,流程办理系统也是支撑事务方式的根底和渠道。
企业构树立异的事务方式需求从流程办理下手进行,需求树立流程办理系统的根底,需求有流程办理渠道的支撑,并经过流程系统得以完成。
事务方式立异与流程办理有十分亲近的相关,但事务流程的立异和优化并不能等同于事务方式的立异。图二显示出企业事务革新的剧烈程度与其所带来的潜在收益与危险的联系,事务方式的革新是更为巨大的事务流程革新,也会给企业带来比事务流程革新更大的潜在收益和危险。
除了革新程度更大之外,事务方式的立异与革新需求逾越企业内部原有的事务和办理的鸿沟,归纳剖析和考虑职业价值链的要素。除了要对企业本身的事务现状有十分明晰透澈的解析,对企业所在职业价值链有深化的洞悉和了解之外,关键是要在职业价值链的较高层级上和更广范围内协谐和整合企业内部以及外部的一切资源。
进行事务方式立异不是一项简略的作业,不只需求有优异的企业办理人才团队,还需求为立异作业的展开树立杰出的气氛和环境,并有有用的办法和东西的支撑。
事务方式立异的人才团队一方面需求有开阔的视界、深入的职业了解、丰厚的企业办理知识和实践事务运作经历;另一方面还需求有很强的思想能力和较高的才智。立异来自才智的考虑,而团体思想磕碰的效果将是每一个个人才智的倍增,团队攻关是事务方式立异的必定和有用的方式。
运用有用的办法和东西,营造出一个合适团队进行立异作业的环境,最大极限地整合和发挥出团队的力气和才智,使立异团队能够对立异作业的内容有一起的知道和了解,能够在共同的渠道上用共同的表达方式无障碍地对立异作业进行审视、确诊、研讨、争辩、设想、终究达到共同的和最佳的计划。有用的办法和东西的支撑,是成功进行立异作业必不可少的条件。
综上所述,事务方式立异是一项归纳性和系统性的作业,图三是事务方式立异的全体作业逻辑和办法的示意图。
从事务流程办理下手,树立齐备的事务流程系统根底,是进行事务方式立异的有用途径。事务流程系统不只是展开事务方式立异的作业渠道,也是事务方式立异效果落地施行的保证。
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